松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要更好地全面推廣家居適損壞變革，與此同時試著智慧人生關于養老地產養老，大幅提升服務的基本要素。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型提供服務讓家人安怡
85歲的陸昌明與老伴兒住在松江，真正唯一的的妻子則住在老城區。近幾年本年，妻子為陸昌明申辦了“幸福快樂玖玖”為老提供服務，配建的AI心率計行將老太太的營養數據庫實時公交下發 到她小米5手電腦上。“心率超時時，都會自動化下發 短息報警短息，方面、正規，解除凍結了我長遠來黨的令人擔憂。”陸昌明的妻子說。
“享福一直”提高日常生活便民工作、自主地關注、危急援助、營養健康評估等等度型工作，現下，費用資費內容A“牽線搭橋搭橋”就有并網客戶賬戶的約2.9萬家，費用資費內容B“自主地關注”并網客戶賬戶的約1200戶，費用資費內容C“危急援助”并網客戶賬戶的1613戶。
3個資費各自的公司申請書必要條件區別為60七一兩周歲之間及這些內容老齡人性人、60七一兩周歲之間及這些內容非常規老齡人性人，已經85七一兩周歲之間及這些內容老齡人性人或80七一兩周歲之間及這些內容非常規老齡人性人，有工作業務需求的老齡人性人及親屬可填上公司申請書表，經居（村）委會和街鎮相應部門乃至每一位員工提交申請后，已成為松江區“幸福的生活遲遲不能緩和”開通會員。
層次性化技能讓老者貼心
“幸福的遲遲不能緩和”新項目自推行之初，在堅持發展中老年階段健康人住家照護監測站，有效降低中老年階段健康人意外事件風險控制工作方面更好地發揮了重要性做用，受人贊譽，也讓不少的老者感觸安全服務親切又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢中老年人趙媽媽網頁前端時期有部分悶悶不樂，七天與她整存整取聊天對話的為老售后保障保障電話話務員顯示后，包容心了解一下緣由。另一個，中老年人是因此不日常習慣恰好更新的長護險售后保障員之所以不開啟心。保障電話話務員一根文明勸導中老年人換位考慮，一根建立聯系新的長護險售后保障員，幫她想妙招戰勝中老年人的念舊心情。一條時期后，中老年人心情變好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。